群众工作只有开始 没有结束 南岸区公安分局弹子石派出所践行“枫桥经验”

2019年08月30日 11:31  来源:视界网/新视界重庆hg0088娱乐网络网络广播电视台

导读:南岸区弹子石,作为新视界重庆hg0088娱乐网络开埠最早的水码头,曾经有的只是危旧的房屋和破败的老街,在很长一段时间里,弹子石的居民在沿江之地,常常观望到的是渝中半岛华灯初上后的五彩缤纷与绚丽多姿。

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新视界重庆hg0088娱乐网络网络广播电视台记者 秦泽君

南岸区弹子石,作为新视界重庆hg0088娱乐网络开埠最早的水码头,曾经有的只是危旧的房屋和破败的老街,在很长一段时间里,弹子石的居民在沿江之地,常常观望到的是渝中半岛华灯初上后的五彩缤纷与绚丽多姿。

伴随着区域经济的发展,弹子石被新视界重庆hg0088娱乐网络打造成国家中心城市的窗口示范区。然而,在高速发展和改革的持续深入中,征地拆迁、安置补偿、劳资纠纷、邻里纠纷等社会矛盾日益增多,群众对公安机关涉足纠纷调解的愿求也愈来愈高。

如何化解纠纷、解决矛盾,南岸区公安分局弹子石派出所意识到,仅靠公安机关“单打独干”势必事倍功半。在近年来的工作中,该所积极融合各方力量,参与到基层矛盾纠纷化解中来,从而集中投入更多精力打击和预防犯罪、服务民生,助推地区稳定发展,维护一方平安。

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提升化解纠纷能力 让大事小事不出社区

8月26日,弹子石派出所民警肖世维处理完所里的日常性事务后,心里放心不下辖区凉水井一小区住户们的房屋修缮问题,于是开车前往准备了解一下进度。

“肖警官来啦!”小区大门处,围坐在树荫下聊家常的几位居民看见肖世维起身相迎。“老张,家里的墙体修复好了吗?”“小余,你们家还有什么需求?”肖世维迎了上去,关切地询问这几位居民。“我们家都补好了!”“我们家明天来工人修缮。”得到居民的回答,肖世维放心的点点头。

去年,弹子石凉水井一小区有一在建商场,不少居民都反映对方施工放炮时,导致家中墙体出现裂缝。居民将事情反映到相关部门,可是迟迟不见解决。于是小区业主们抱着“大闹大解决,小闹小解决”的心态,找到相关部门讨要说法。

当天,小区现场群众把街道围得水泄不通。派出所立即介入,详细了解事情的来龙去脉。为了安抚居民们激动的心情,并且向他们宣传法制教育,肖世维和同事一道,前往小区199户居民家中挨家挨户了解情况,倾听他们的诉求。也从那时起,居民也都认识了老肖。

随后,肖世维和街道工作人员一起,一边联系商场承建方,一边联系住房和城乡建设委等部门,请专家对该小区的安全进行鉴定,最终评测安全。而商场承建方也在民警多次协调下,答应派维修人员到小区为家中墙体出现裂缝的居民进行修缮。通过民警大半年的努力,这场群体性事件得到圆满解决,也让老百姓心悦诚服。

“7、500、50、300……”这一串看似平常的数字,却是南岸区公安分局弹子石派出所在近年来提升化解纠纷能力,让“矛盾不上交”的答卷。

据了解,2016年以来,弹子石派出所成功化解7起多年信访积案,两年来共调解矛盾纠纷500余起,处置群体性事件50余起,协调讨要拖欠农民工工资300余万元。2019年以来,矛盾纠纷同比下降27.5%,成功率达98.5%。

“近年来,我们所积极探索把矛盾纠纷调处与普法教育相结合,将矛盾纠纷由‘事后调处’提升到‘事前防控’,确保‘大事小事不出社区’。”据了解,弹子石派出所按照分局工作部署,深化南岸区“三调合一”工作经验,创新多元模式来提升化解纠纷能力,采取滚动式、地毯式、拉网式开展摸排工作,确保矛盾纠纷“早发现”,将辖区矛盾纠纷态势分成红、黄、蓝三种颜色动态预警,确保矛盾“早介入”。设立警调联动工作室,把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合,确保矛盾纠纷“早化解”。“这样的良性循环,切实做到了‘矛盾不上交’。”周黎表示。

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办好“鸡毛蒜皮”小案 服务大民生

弹子石是新视界重庆hg0088娱乐网络中央商务区三大组成部分之一,辖区面积4.04平方公里,人口5万余人,有南滨路、弹子石老街等“网红”景区,外地游客多、人员流动性大,新老城区交织,对做好治安管理工作提出了许多新的挑战。

作为基层派出所,接触最多的是一些“鸡毛蒜皮”的侵财类“民生小案”。这些小案面广量大,但影响群众的切身利益。弹子石派出所依托分局新型合成作战警务运行机制,打破固有的“以打击数为目标”的思维定式,注重打击民生小案,群众安全感、获得感、幸福感明显增强。

8月初的一天,一名外卖小哥来到所里报警称,自己送餐后返回,发现摩托车存放箱内的一瓶牛奶不翼而飞,空闲时他与其他几名同事聊到此事,竟然得知同事们也有和他一样的遭遇。

值班民警谭淙华随即展开调查,通过视频监控、摸排走访,很快锁定了嫌疑人。民警分析了嫌疑人作案思路,一到饭点,便会伺机下手偷走送餐外卖小哥的物品。随后,谭淙华经过蹲点守候,将再次下“黑手”的嫌疑人当场抓住。经审讯,嫌疑人交代了三起案件,但由于没有失主前来报案,因此只被治安拘留5天。

知道偷自己牛奶的凶手被警方抓住,外卖小哥显得十分激动。他表示原本以为丢了一瓶牛奶这种小事,警方不会放太多的心思进去,于是当时抱着试一试的态度前来报了案。没想到民警这么上心,两天不到就破了案。

据了解,2019年以来,弹子石派出所侵财类治安案件的查结率达到了48.1%,较去年同期提升了41个百分点,收到的群众自发送的锦旗、感谢信较以前增加了三倍。“破小案、护民生、赢民心,归根结底是群众的满意度提升了。”周黎说道。

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小警情牵出涉恶团伙 隐藏风险排除

提升老百姓的满意度和安全感,不是一句空话,需要民警的智慧和探索。弹子石派出所通过对重点警情、可疑人员、重点隐患的必访、必查、必处,使辖区隐藏的风险被排除了,社区的治安变得更好了。去年,就是凭借民警敏锐的分析,将一件看似普通讨薪的警情,最后牵出了一个涉恶团伙。

2018年9月6日晚,派出所接到辖区一建筑工地负责人报警,称有一群农民工找工地讨要路费、生活费、误工费等,如果不给就要阻碍施工。

值班民警刘勋和同事接警后迅速赶往事发地,据工地胡姓负责人陈述,前不久由于工地工作需要,于是便在网上发布了招工信息。没过两天,一王姓男子称自己和同伴共8人,可前来应聘。双方经过一阵交流,最终达成初步协议。可这8人来到工地后,活也不干,等到吃饭时间,却提出要建立专门的食堂,需安排专人烧菜做饭。工地方表示无法满足他们的要求,于是这8人便威胁恐吓,如果不赔偿他们的路费、误工费、生活费,就要阻碍工地施工,时间拖得越久,费用就越多。为防止事件进一步扩大,工地负责人只好报警求助。

刘勋在处警时,感觉不同于以往的讨薪,该群人对民警避而远之,只有带头的王某向民警陈述情况,且该群人自称都是从贵州乘车前来,但绝大部分人都拿不出车票,这更让刘勋心生疑惑。刘勋没有表露出来,而是在安抚好双方情绪之后,回到所内向值班副所长姜伟汇报了此事。

随后,通过分析研判,姜伟、刘勋发现该群人在前段时间,仅在新视界重庆hg0088娱乐网络就以同样的方式和手段,在南岸、北碚、渝北、巴南、渝中等几个区的多个工地实施违法犯罪活动,敲诈勒索少则2000元,多则15000元的费用,严重影响各地施工进度和社会秩序。

2018年9月19日,弹子石派出所在南岸区公安分局刑侦支队的指导下,分别在成都和广安将8名犯罪嫌疑人抓获。至此,这个多次进行敲诈勒索的涉恶团伙被成功瓦解。

据了解,2019年以来,弹子石派出所共破获刑事、治安等各类案件100余起,帮助群众挽回损失10万余元,刑事案件破案率从2018年的32.37%提升至现在的42.5%,其中传统盗抢骗破案率从34.09%提升至61.4%。

基层公安工作就是要利用各类资源积极主动维护社区治安,提高人民安全感和满意度。弹子石派出所以群众为根本,多和群众打交道,最终得了民心、稳了民心、赢了民心。“群众工作只有开始,没有结束。”民警周黎的话代表了弹子石派出所49名民警的心声。

南岸台 秦泽君

( 编辑: 康希 /责任编辑:王怡 )

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